Gizlilik ve Veri Koruma Politikası
1. Giriş
Antalya Damacana Su olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumaya ve gizliliğine saygı göstermeye büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Veri Koruma Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ederken, çeşitli kişisel bilgiler toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgiler.
- Sipariş Bilgileri: Siparişlerinizle ilgili detaylar, teslimat adresiniz ve ödeme bilgileriniz.
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, erişim saatleriniz gibi teknik bilgiler.
3. Bilgi Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Sipariş İşleme: Damacana su siparişlerinizi işlemek, teslimatını sağlamak ve müşteri desteği sunmak.
- İletişim: Siparişiniz, promosyonlar, kampanyalar ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek.
- Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Teslimat ve ödeme işlemleri gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla.
- Yasal Gereklilikler: Yasal süreçler, yasal talepler veya yasaların gerektirdiği durumlarda.
- İş Transferleri: Şirketimizin bir kısmının veya tamamının devri durumunda, bilgilerinizi alıcıyla paylaşabiliriz.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel verilerinizi korumak için en iyi çabayı gösterdiğimizden emin olabilirsiniz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımını kontrol etmek için tarayıcı ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz, ancak bu durum bazı web sitesi özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
7. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, kullanım amacını gerçekleştirmek için gerekli süre boyunca saklarız. Daha sonra bilgileriniz, güvenli bir şekilde imha edilir veya anonimleştirilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizi gözden geçirme, güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu Gizlilik ve Veri Koruma Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayımlayacağız. Politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bize şu iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@antalya-damacana-su.com